Experience Platform

Feitos de
conexões
que movem negócios.

O Nexx une pessoas, tecnologia e IA em uma plataforma que transforma atendimento em relacionamento — e relacionamento em resultado.

Fale com a gente
Atendimento ao vivo
1m 42s TMA médio
💬 +2.380 mensagens hoje
COMPANHIAS QUE CONFIAM NO NEXX
Por que existimos

Toda operação é feita de pessoas.
Toda pessoa é uma história.

A gente existe pra cuidar de cada uma delas — sem perder escala, sem perder dado, sem perder tempo.

Nosso impacto

Números que contam a história certa.

0 mensagens processadas / mês
0 de uptime mensal
0 de redução média no TMA
0 suporte em português
Soluções

O que fazemos pela sua operação.

Três frentes conectadas — canais, execução e decisão — em uma única plataforma.

Canais

Atendimento omnichannel sem costura

WhatsApp, chat web, email e redes em uma inbox única. Seu cliente escolhe o canal — o Nexx cuida do resto.

Conheça o Omni
Execução

Distribuição inteligente, humano e IA juntos

Conversation + Skill + Agent. Bots e humanos no mesmo modelo. Transferência sem fricção, SLA sob controle.

Conheça o Ops
Decisão

Dados que viram próxima ação

Dashboards, KPIs e alertas de IA. Você não só vê o passado — o Nexx sugere o que fazer agora.

Conheça o Insight
Indústrias

Feito para como a sua operação acontece.

Do varejo ao financeiro, da saúde ao BPO — o Nexx se adapta à complexidade de cada setor sem virar um Frankenstein.

Varejo

Carrinho abandonado, status de pedido, pós-venda, SAC — tudo pelo canal que o cliente prefere.

Serviços financeiros

Atendimento seguro com RLS dupla, audit log completo, LGPD-compliant, integração com core bancário.

Saúde e bem-estar

Agendamentos, confirmação, lembretes, triagem inicial por bot, handoff humano quando necessário.

BPO e terceirização

Multi-workspace, isolamento por cliente, relatórios por operação, SLAs diferenciados. Multi-tenant de verdade.

Por dentro da plataforma

Oito módulos. Uma arquitetura.

Comece pelo que você precisa hoje. Ative o que fizer sentido amanhã. Sem reinstalação, sem migração.

💬OmniCanais
⚙️OpsAtendimento
🔄FlowAutomação
🔗BridgeIntegrações
📣PulseCampanhas
📊InsightBI
⚗️AlchemyIA
🧠TribePessoas
Arquitetura

O cliente é o núcleo da operação.

Todos os módulos orbitam uma única verdade — a experiência do seu cliente. Passe o mouse (ou o dedo) e veja os módulos responderem.

CLIENTE
💬Omni
⚙️Ops
🔄Flow
🔗Bridge
📣Pulse
📊Insight
⚗️Alchemy
🧠Tribe

"Trocamos três sistemas diferentes por um só. O atendimento ficou mais rápido, os dados mais limpos, e o time parou de alternar entre abas. O ROI apareceu no primeiro trimestre."

Diretor de Customer Experience Empresa cliente · Varejo B2C
-42%TMA médio
+28%CSAT em 90 dias
3→1sistemas substituídos
Integrações

Conecte o Nexx ao que você já usa.

WhatsApp
Evolution API
Email
Typebot
Webhooks
Zapier
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Google Sheets
Notion
API
REST API
Planos

Comece pequeno. Cresça sem trocar.

Start

Para começar

Sob consulta
  • Omni + Ops
  • 1 workspace · 3 agentes
  • 1 instância WhatsApp
  • Suporte por email
Falar com vendas
Mais escolhido

Growth

Para operar

Sob consulta
  • Omni + Ops + Flow + Pulse
  • Workspaces ilimitados
  • Múltiplas instâncias
  • Suporte prioritário
Agendar demonstração

Enterprise

Para escalar

Sob consulta
  • Todos os 8 módulos
  • SLA dedicado
  • Customizações
  • CSM dedicado
Falar com vendas
Vamos conversar

Uma conversa pode mudar a sua operação.

30 minutos com um especialista Nexx — sem pitch pronto, sem obrigação. Mostramos o produto rodando em um cenário parecido com o seu.

Um humano responde Tempo médio de resposta: 2h úteis

Recebemos. Em até 2h úteis um humano da Nexx responde.

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